Términos y condiciones
1. General
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de TAHC y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta cumplir con estos términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Información de la empresa
- Nombre de empresa: Cortador de hachís - Tahc
- Número de Cámara de Comercio: 97102040
- Dirección registrada: Antheunisstraat 9, 2522ZA, La Haya, Países Bajos
- Contacto por correo electrónico: tahcproducts@gmail.com
- Número de teléfono: +31 6 53447572
3. Pedidos y pagos
- Los pedidos se consideran confirmados solo después de recibir el pago completo.
- Aceptamos múltiples métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias.
- Los precios se indican en EUR y pueden cambiar sin previo aviso.
- TAHC se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido debido a errores de precios, disponibilidad de stock o actividad fraudulenta.
4. Precios y disponibilidad
- Todos los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.
- Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
- TAHC no es responsable de errores tipográficos en las descripciones de productos, precios o materiales promocionales.
5. Envío y entrega
- Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles y se envían dentro de 3 a 7 días hábiles (estándar) o 1 a 3 días hábiles (exprés).
- Los clientes recibirán información de seguimiento una vez que se envíe el pedido.
- Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y el destino.
- TAHC no es responsable por retrasos en el envío causados por transportistas, aduanas o circunstancias imprevistas.
6. Uso y seguridad del producto
- Los productos TAHC están destinados únicamente para uso profesional .
- Los usuarios deben leer y seguir las instrucciones proporcionadas para garantizar un uso seguro y eficaz.
- TAHC no es responsable de los daños resultantes del mal uso, manipulación inadecuada o modificaciones no autorizadas.
7. Garantía y responsabilidad
- Todos los productos TAHC vienen con un año de garantía contra defectos de fabricación.
- La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o reparaciones no autorizadas.
- Los clientes deben informar cualquier defecto dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto para calificar para reclamos de garantía.
- TAHC no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes resultantes del uso del producto.
8. Devoluciones y reembolsos
- Los clientes pueden devolver los productos no utilizados en su embalaje original dentro de los 5 días posteriores a la recepción.
- Los reembolsos se procesan tras la inspección de los artículos devueltos. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.
- Se permiten cambios por productos defectuosos dentro del período de garantía.
- Los clientes deben comunicarse con nuestro equipo de soporte para iniciar una devolución o cambio.
9. Propiedad intelectual
- Todo el contenido, las imágenes, las marcas y las marcas comerciales del sitio web de TAHC son propiedad de TAHC.
- El uso, reproducción o distribución no autorizados de nuestra propiedad intelectual están estrictamente prohibidos.
10. Política de privacidad
- Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad .
- Los datos personales se utilizan para procesar pedidos, mejorar la experiencia del cliente y proporcionar actualizaciones de marketing cuando se da el consentimiento.
- Los clientes tienen derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales previa solicitud.
11. Resolución de disputas
- En caso de disputas, se recomienda a los clientes que se comuniquen con nuestro equipo de soporte para su resolución.
- TAHC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio significativo.
Si tiene más preguntas, contáctenos en tahcproducts@gmail.com o visite nuestra página de contacto .